جلد سخت رنگی
Product details
- Publisher : Springer; 1st ed. 2022 edition (January 20, 2022)
- Language : English
- Hardcover : 567 pages
- ISBN-10 : 3030872726
- ISBN-13 : 978-3030872724
کتاب Service Design Practices for Healthcare Innovation: Paradigms, Principles, Prospects
This book offers an overview of service design practices for healthcare and hospital management. It explores how these practices can help to generate innovations in healthcare and contribute to the improvement of patient-centered care. Respected experts, including scholars from various disciplines and practitioners from healthcare institutions, share essential insights into established research areas, fields of work and work structures, and discuss successful approaches, methods and tools. By illustrating innovative services, products, processes, systems, and technologies, as well as their application in practice, the authors highlight the role of participating stakeholders in service design projects and the added value that comes from sharing, communicating, networking and collaborating.
This book is a must-read for scholars and practitioners in the hospital and healthcare sector. It will also appeal to anyone interested in organizational development, service business model innovation, customer involvement and perceptions, and service experience.
منابع کتاب کتاب Service Design Practices for Healthcare Innovation: Paradigms, Principles, Prospects
این کتاب مروری بر شیوه های طراحی خدمات برای مراقبت های بهداشتی و مدیریت بیمارستان ارائه می دهد. این بررسی می کند که چگونه این شیوه ها می توانند به ایجاد نوآوری در مراقبت های بهداشتی و کمک به بهبود مراقبت بیمار محور کمک کنند. کارشناسان محترم، از جمله دانشمندان رشته های مختلف و شاغلین از موسسات مراقبت های بهداشتی، بینش های ضروری را در زمینه های تحقیقاتی، زمینه های کاری و ساختارهای کاری به اشتراک می گذارند و در مورد رویکردها، روش ها و ابزارهای موفق بحث می کنند. نویسندگان با نشان دادن خدمات، محصولات، فرآیندها، سیستمها و فنآوریهای نوآورانه و همچنین کاربرد آنها در عمل، نقش سهامداران شرکتکننده در پروژههای طراحی خدمات و ارزش افزودهای که از اشتراکگذاری، ارتباط، شبکهسازی و همکاری حاصل میشود را برجسته میکنند.
این کتاب برای محققان و پزشکان در بخش بیمارستان و مراقبت های بهداشتی ضروری است. همچنین برای هر کسی که علاقه مند به توسعه سازمانی، نوآوری مدل کسب و کار خدمات، مشارکت و ادراکات مشتری، و تجربه خدمات است، جذاب خواهد بود.
ارسال نظر درباره کتاب Service Design Practices for Healthcare Innovation: Paradigms, Principles, Prospects