Product details
- Publisher : Prentice Hall Press (May 3, 2011)
- Language : English
- Paperback : 288 pages
- ISBN-10 : 073520456X
- ISBN-13 : 978-0735204560
کتاب The Language of Trust: Selling Ideas in a World of Skeptics
What to Say, How to Say It, Why It Matters
If you're trying to sell something-whether it's a product, a service, or an idea-you are facing a new era of consumers who listen less and question more. The Language of Trust is for anyone who must sell ideas, products, services, or even themselves to a public that just doesn't want to hear it.
Based on pioneering consumer research, The Language of Trust shows you how to regain the confidence of your clients and customers and communicate with them on their terms. You'll learn what words to use, what words to lose, and how to structure your message to overcome skepticism and build and keep the trust of your audience.
منابع کتاب کتاب The Language of Trust: Selling Ideas in a World of Skeptics
چه بگوییم، چگونه بگوییم، چرا مهم است
اگر می‌خواهید چیزی را بفروشید - خواه یک محصول باشد، یک خدمت یا یک ایده - با عصر جدیدی از مصرف‌کنندگان روبرو هستید که کمتر گوش می‌دهند و بیشتر سؤال می‌کنند. زبان اعتماد برای هر کسی است که باید ایده‌ها، محصولات، خدمات یا حتی خود را به مردمی بفروشد که نمی‌خواهند آن را بشنوند.
بر اساس تحقیقات پیشگام در مورد مصرف کنندگان، زبان اعتماد به شما نشان می دهد که چگونه اعتماد مشتریان و مشتریان خود را به دست آورید و با شرایط آنها با آنها ارتباط برقرار کنید. شما یاد خواهید گرفت که از چه کلماتی استفاده کنید، چه کلماتی را از دست بدهید، و چگونه پیام خود را ساختار دهید تا بر شک و تردید غلبه کنید و اعتماد مخاطبان خود را ایجاد و حفظ کنید.
ارسال نظر درباره کتاب The Language of Trust: Selling Ideas in a World of Skeptics